Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei Anne Wünsche wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie per Sofortüberweisung bezahlen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst ungeöffnete und ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Woher weiß ich, welche Größe mir am besten passt?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen dir, deine Maße mit der Tabelle abzugleichen, da einige Styles etwas figurbetonter oder lockerer ausfallen.
Sind die Produkte nachhaltig produziert?
Wir legen großen Wert auf Qualität und faire Arbeitsbedingungen. Viele unserer Kollektionsteile werden unter strengen Qualitätskontrollen produziert, um Langlebigkeit und Tragekomfort zu garantieren.
Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt geliefert wurde?
Das tut uns sehr leid! Bitte kontaktiere in diesem Fall umgehend unseren Kundensupport unter Angabe deiner Bestellnummer und sende uns ein Foto des Defekts zu, damit wir dir schnellstmöglich Ersatz schicken können.